표 5 판별타당성 검증을 위한 상관관계와 평균분산추출값의 제곱근 비교

변수 1 2 3 4 5 6
1. 시설/환경 개선 0.88**
2. 고객참여 문화행사 0.38* 0.86**
3. 다양한 결제수단 0.49* 0.39* 0.89**
4. 다양한 채널 활용 광고/홍보 0.49* 0.70* 0.53* 0.90**
5. 소매점 자산 0.72* 0.60* 0.67* 0.69* 0.86**
6. 이용의도 0.54* 0.35* 0.46* 0.43* 0.74* 0.94**
p<0.01,
AVE의 제곱근