표 1 사업모델의 비교

구분 파이프라인 사업 제조 플랫폼 온라인 다면플랫폼
중심기업(focal firm)의 역할 생산자(선형적/일차원적 구매자-공급자 관계에서 운영) 생산자(공급자 네트워크 내에서 운영) 중개업자(이용자 간 직접적인 상호작용 구현)
제품의 소유주 중심기업(제품 판매 후 소유권 변화) 중심기업(판매 후 소유권 변화) 이용자
창출되는 가치 고객에게 혜택을 제공하는 제품특성을 통해 창출 고객에게 혜택을 제공하는 제품특성 (네트워크 내 공급자가 공동개발)을 통해 창출 거래의 형성 및 촉진을 통해 창출
가치의 금전화 제품특성에 대한 금전(비용) 부과(단일 수입원) 제품특성에 대한 금전(비용) 부과(단일 수입원) 종종 한 이용자 집단에게는 무료로 하되 다른 이용자 집단 혹은 보완자에게는 접근 혹은 의사소통 수수료 부과(다중 수입원)
경쟁기반 제품개발 가격 제품개발 가격 사업모델 개발
McDonalds, Rolex, Stihl Airbus, Boeing, VW Alibaba, Airbnb, Uber
자료: Zhao, Delft, Morgan-Thomas, and Buck (2020)에서 인용.