표 2 플랫폼 간 지각된 가치, 만족 및 신뢰의 평균 비교

종속변수	집단구분	평균	표준편차	F	p
구성적 가치	네이버 쇼핑	3.90^b	.54	15.381^***	.000
	카카오 쇼핑하기	3.74^a	.66
	쿠팡	3.97^b	.58
정보적 가치	네이버 쇼핑	3.63	.56	.126	.882
	카카오 쇼핑하기	3.65	.65
	쿠팡	3.64	.63
감성적 가치	네이버 쇼핑	3.32	.62	.372	.689
	카카오 쇼핑하기	3.35	.72
	쿠팡	3.30	.76
사회적 가치	네이버 쇼핑	3.02^a	.72	5.162^**	.006
	카카오 쇼핑하기	3.15^b	.82
	쿠팡	2.99^a	.82
플랫폼 만족	네이버 쇼핑	3.61^b	.51	2.865	.057
	카카오 쇼핑하기	3.51^a	.64
	쿠팡	3.56^a	.60
플랫폼 신뢰	네이버 쇼핑	3.40^b	.52	4.555^*	.011
	카카오 쇼핑하기	3.45^b	.63
	쿠팡	3.32^a	.69
판매자 신뢰	네이버 쇼핑	3.39^a	.48	19.424^***	.000
	카카오 쇼핑하기	3.54^b	.57
	쿠팡	3.30^a	.61

Duncan test 결과, 유의한 차이가 나타난 집단들을 서로 다른 문자
로 표시함(a<b).
p<.05,
p<.01,
p<.001.