표 1 확인적 요인분석의 신뢰성과 타당성 검증

잠재변수	관측변수	비표준화 계수	S.E	C.R	표준화계수	AVE	개념신뢰도	Cronbach’ s α계수
의사 결정 편리성	DC1	1.000			.786	0.532	0.819	0.828
	DC2	1.046	.089	11.766	.704
	DC3	1.063	.084	12.709	.758
	DC4	1.036	.085	12.185	.728
접근 편리성	AC1	1.000			.794	0.511	0.758	0.810
	AC2	1.019	.084	12.081	.767
	AC3	.980	.083	11.763	.739
거래 편리성	TC1	1.000			.779	0.653	0.849	0.847
	TC2	1.104	.082	13.420	.778
	TC3	1.127	.077	14.667	.873
혜택 편리성	BC1	1.000			.824	0.558	0.791	0.823
	BC2	.964	.076	12.733	.755
	BC3	1.002	.078	12.836	.762
사후 혜택 편리성	PBC1	1.000			.830	0.633	0.837	0.864
	PBC2	1.034	.072	14.389	.762
	PBC3	1.118	.066	17.028	.893
가격 공정성	PF1	1.000			.797	0.572	0.889	0.897
	PF2	1.081	.082	13.174	.722
	PF3	1.050	.067	15.779	.833
	PF4	1.125	.082	13.792	.749
	PF5	1.190	.077	15.365	.816
	PF6	1.069	.080	13.330	.729
개인화	PE1	1.000			.805	0.590	0.878	0.887
	PE2	.951	.074	12.787	.703
	PE3	1.047	.072	14.471	.776
	PE4	1.090	.072	15.048	.800
	PE5	1.111	.069	16.021	.840
옴니채널 매력도	CA1	1.000			.800	0.653	0.883	0.861
	CA2	1.021	.079	12.892	.716
	CA3	1.284	.085	15.188	.818
	CA4	1.222	.082	14.824	.802
지속 사용 의도	CUI1	1.000			.820	0.645	0.845	0.865
	CUI2	1.019	.067	15.257	.804
	CUI3	1.123	.068	16.534	.861
X2(p)=942.027(p=.000), RMSEA=0.048, RMR=0.055, GFI=0.847, AGFI=0.814, FGFI=0.699 NFI=0.855, IFI=0.925, TLI=0.913, CFI=0.924, PNFI=0.749, PCFI=0.809

DC=의사 결정 편리성, AC=접근 편리성, TC=거래 편리성, BC=혜택 편리성.
PBC=사후 혜택 편리성, PF=가격 공정성, PE=개인화, CA=옴니채널 매력도.
CUI=지속 사용 의도.