| 채널 상호작용성 | 라이브커머스는 인플루언서와 나와의 실시간 커뮤니케이션을 가능하게 한다. | Hoffman and Novak(1996); Song and Zinkhan(2008) |
| 라이브커머스 채팅창에서 제품에 대한 정보를 다른 소비자와 공유할 수 있다. |
| 라이브커머스 채팅창에서 질문이나 문제에 대한 인플루언서의 피드백을 받을 수 있다. |
| 채널 오락성 | 라이브커머스를 통해 제품에 대한 다양한 정보를 수집하는 과정이 흥미롭다. | Venkatesh et al.(2012); 황예영과 김형준(2022) |
| 라이브커머스 콘텐츠는 나의 호기심을 자극한다. |
| 라이브커머스를 시청하면서 스트레스를 해소할 수 있다. |
| 채널 편리성 | 라이브커머스를 통해 어디서나 언제든지 원하는 정보를 얻을 수 있다. | 김수지 외(2019); Kim et al.(2010) |
| 라이브커머스를 이용하여 제품을 구매하는 것이 매우 편리하다. |
| 라이브커머스 이용법은 배우기 쉽다. |
| 인플루언서 전문성 | 라이브커머스의 인플루언서가 상품에 대한 설명을 잘한다. | 박진희와 김주연(2018) |
| 라이브커머스의 인플루언서가 제품에 대한 전문 지식과 통찰력을 가지고 있다. |
| 라이브커머스의 인플루언서가 풍부한 경험을 가지고 있다. |
| 인플루언서 매력성 | 라이브커머스 인플루언서의 친화력이 뛰어나다. | McCroskey and McCain(1974); 김정렴과 전종우(2016) |
| 라이브커머스 인플루언서의 유머감각이 뛰어나다. |
| 라이브커머스의 인플루언서는 개성이 있다. |
| 인플루언서 인지도 | 라이브커머스의 인플루언서가 인기가 있다. | 서상신과 표민찬(2023); 변상운(2019) |
| 라이브커머스의 인플루언서는 평판이 좋다. |
| 유명 인플루언서가 추천하는 제품을 구매하고 싶다. |
| 제품품질 | 라이브커머스에서 소개되는 제품의 품질이 매우 좋다. | Yoo et al.(2000); Yoo and Donthu(2001) |
| 라이브커머스에서 소개되는 제품의 소재와 디자인이 우수하다. |
| 라이브커머스에서 소개되는 브랜드의 제품은 다른 브랜드에 비해 품질이 높다. |
| 브랜드 인지도 | 라이브커머스에서 브랜드의 로고나 상징을 쉽게 기억할 수 있다. | Yoo et al.(2000); Yoo and Donthu(2001) |
| 라이브커머스에서 이 브랜드를 다른 경쟁 브랜드와 구별할 수 있다. |
| 나는 이 브랜드를 잘 알고 있다. |
| 지각된 유용성 | 라이브커머스를 통한 쇼핑은 전반적으로 유용하다. | Davis(1989); 황예영과 김형준(2022) |
| 라이브커머스를 통한 쇼핑은 전통적인 방식에 비해 구매 결정 시간을 줄이는 데 도움이 된다. |
| 라이브커머스에서 제품에 대한 수요를 충족시키기에 충분한 서비스를 제공했다. |
| 구매의도 | 라이브커머스를 통해 지속적으로 제품을 구매할 의사가 있다. | Bai and Kim(2024) |
| 라이브커머스를 통한 제품 구매를 다른 사람에게 추천할 의향이 있다. |
| 제품 구매 시 라이브커머스를 다른 채널 대비 우선적으로 고려할 의향이 있다. |