J. Channel Retail. 2015; 20(2):247-265

pISSN: 1226-9263, eISSN: 2383-9694

DOI: https://doi.org/10.17657/jcr.2015.04.30.12

Research article

해외직접구매 수용에 영향을 미치는 요인에 관한 탐색적 연구: 기술수용모델과 온라인쇼핑 수용모델 요인들을 중심으로*

유복희1, 채명수2,*
An Exploratory Study of Factors Affecting Overseas Online Shopping Behavior in Korea: Focusing on Factors of Technology Acceptance Model and Online Shopping Acceptance Model
Bokhee Yu1, Myung-Su Chae2,*
Author Information & Copyright ▼
1한국외국어대학교 일반대학원 경영학과 박사과정
2한국외국어대학교 경영대학 교수
1Doctoral Student, College of Business, Hankuk University of Foreign Studies
2Professor, College of Business, Hankuk University of Foreign Studies
*Corresponding Author: mschae@hufs.ac.kr

© Copyright 2015 Korea Distribution Association. This is an Open-Access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution NonCommercial-ShareAlike License (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0) which permits unrestricted non-commercial use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.

Received: Mar 30, 2014; Revised: Apr 16, 2015; Accepted: Apr 24, 2015

Published Online: Apr 30, 2015

국문초록

본 연구는 최근 새로운 소비행태로 떠오르고 있는 국내 소비자들의 해외직구 현상의 수용에 영향을 미치는 요인들을 탐 색적으로 살펴보고자 하였다. 이를 위해 온라인쇼핑의 수용을 설명하기 위해 적용되어온 기술수용모델(TAM)과 온라인 쇼핑 수용모델(OSAM)을 근간으로 하는 요인들과 FGI를 통해 추가된 요인들을 포함하고자 하였다. 결론적으로 기존연 구에서 제시된 요인들과 새로운 요인들을 발견할 수 있었다.

연구대상으로는 해외직구 유경험자와 무경험자의 비율을 맞추기 위해 총 500부의 설문지를 3개 대학에 배부하여 결측 치를 제외한 총 326부의 자료를 이용하였다. 본 연구는 확인적 요인분석과 로지스틱 회귀분석을 통해 결과를 도출하고 결 과 해석을 통해 이론적 기여와 실무적 시사점을 제공하고자 하였다.

연구의 결과, OSAM의 변수 중 즐거움 추구성향과 유행 추구성향이 중요한 변수로 검증되었으며, TAM의 변수 중 지각 된 사용용이성, 지각된 불안감과 이용의도가 해외직구의 수용에 영향을 미치는 변수로 밝혀졌다. 또한 FGI를 통해 추가 된 요인들 중 온라인 중고거래 사이트 이용경험, 인터넷이용경력, 국내온라인쇼핑빈도수, 영어활용능력등이 영향을 미치 는 변수인 것으로 밝혀졌다. 이는 마케팅 영역에서 해외직구 강화전략으로는 소비자의 즐거움 추구성향, 온라인 중고거 래사이트이용경험, 국내온라인쇼핑빈도, 지각된 용이성등을 강화하고, 해외직구 약화전략으로는 유행추구성향, 인터넷 이용경험, 그리고 불안감등을 자극하는 것이 필요한 것으로 해석할 수 있다.

Keywords: 해외직접구매(해외직구); 기술수용모델(Technology Acceptance Model, TAM); 온라인쇼핑 수용모델 (Online Shopping Acceptance Model, OSAM); 가격 공정성(Price Fairness)

Journal of Channel and Retailing
#503, Building 6, College of Business Administration, Inha University, 100, Inha-ro, Michuhol-gu, Incheon 22212, Korea
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『유통연구』, KCI 인용지수 3년 연속 최상위권 달성

최근 3년간 사회과학 경영학 분야 주요 학술지 인용지수(직전 2년 KCI IF) 비교

학술지

인용지수 기준연도

2023

2024

2025

유통연구

2.86

2.46

2.73

경영학연구

2.25

1.44

1.89

소비자학연구

2.32

1.74

1.60

마케팅연구

1.91

1.72

1.43

광고학연구

1.94

2.0

1.19

 

유통연구』, KCI 인용지수 3년 연속 최상위권 달성

유통연구』는 최근 3년간 주요 경영학 분야 학술지 가운데 최상위 수준의 인용지수를 기록하였으며,
2025년에는 경영학 분야 인용지수 1위를 달성하였습니다. 유통학회 회원 및 연구자 여러분의 관심과
참여에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 회원 및 연구자 여러분의 소중한 옥고를 투고하시어 『유통연구』의
지속적인 발전에 기여해 주시기를 부탁드립니다.


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생성형 AI 활용 관련 안내

최근 생성형 AI의 활용이 확산됨에 따라, 우리 학술지는 연구윤리와 심사의 공정성을 
확보하기 위해 다음 사항을 안내드립니다.

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우리 학술지는 책임 있는 생성형 AI 활용과 연구윤리 확립을 위해 관련 정책을 지속적으로
보완해 나갈 예정이며, 저자와 심사자 여러분의 협조를 부탁드립니다.


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