J. Channel Retail. 2020; 25(3):23-43

pISSN: 1226-9263, eISSN: 2383-9694

DOI: https://doi.org/10.17657/jcr.2020.07.31.2

Research article

건강식품 구매에 제품 네이밍과 고객의 제품 경험, 기업의 제품 판촉이 미치는 영향*

, 김상화2, 김무전3, 최정혜4,*
The Interplay of Product Naming, Customers’ Experience and Retailers’ Promotion in Purchasing Healthcare Products*
Yiling Li1, Sanghwa Kim2, Moo Jeon Kim3, Jeonghye Choi4,*
Author Information & Copyright ▼
1연세대학교 경영대학 박사과정
2Robert H. Smith School of Business, University of Maryland 박사과정
3국민대학교 비즈니스IT전문대학원 박사과정
4연세대학교 경영대학 부교수
1Doctoral Student, School of Business, Yonsei University
2Doctoral Student, Robert H. Smith School of Business, University of Maryland
3Doctoral Student, Graduate School of Business IT, Kookmin University
4Assistant Professor, School of Business, Yonsei University
*Corresponding Author : jeonghye@yonsei.ac.kr

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Received: Jul 12, 2020; Revised: Jul 29, 2020; Accepted: Jul 30, 2020

Published Online: Jul 31, 2020

초록

본 연구는 서로 다른 네이밍 전략을 택하는 두 제품에서 소비자들의 건강식품 구매 행동에 미치는 고객 제품 경험 및 기 업 제품 판촉의 영향력이 각각 다르게 나타나는 양상을 검증하였다. 이를 위해 저자들은 건강식품을 판매하는 온라인 유 통업체의 자사 온라인쇼핑몰 거래 자료를 활용하여 실증분석 모형을 도출하였다. 먼저 제품 네이밍의 경우, 구성 성분을 주제어로 강조한 전략과 사용 효과를 주제어로 강조한 전략을 비교하였다. 또한 고객의 제품 경험을 직전 분기 구매량으 로, 기업의 제품 판촉을 직전 분기 할인율로 정의하여, 각 요인의 건강식품 구매에 대한 영향이 상이한 제품 네이밍에서 어 떻게 다르게 나타나는지 확인하였다. 포아송 회귀모형을 이용한 실증분석 결과, 저자들은 소비자의 건강식품 구매에 관 한 두 가지 결론을 도출하였다. 먼저 고객의 제품 경험 측면에서 볼 때, 건강식품에 대한 고객의 제품 경험이 증가할수록 효과를 강조한 제품보다 성분을 강조한 제품을 더 선호한다. 한편, 기업의 제품 판촉 측면에서 볼 때, 제품 할인은 성분을 강조한 건강식품의 구매에 부정적인 반면, 효과를 강조한 제품의 구매에는 긍정적인 것으로 나타났다. 저자들은 이와 같 은 연구 결과를 바탕으로 본 연구의 학문적 시사점과 실무적 시사점을 논의하였다. 특히 본 연구는 업계의 네이밍 전략을 고려하는 동시에 일반적인 거래 자료에서 확보할 수 있는 소비자 구매 요인을 주요 변수로 활용함으로써 유통연구와 업계 모두에 유의미한 시사점을 제시하였다.

Keywords: 건강식품 구매; 제품 네이밍; 성분 강조; 효과 강조; 제품 경험; 제품 판촉

Journal of Channel and Retailing
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『유통연구』, KCI 인용지수 3년 연속 최상위권 달성

최근 3년간 사회과학 경영학 분야 주요 학술지 인용지수(직전 2년 KCI IF) 비교

학술지

인용지수 기준연도

2023

2024

2025

유통연구

2.86

2.46

2.73

경영학연구

2.25

1.44

1.89

소비자학연구

2.32

1.74

1.60

마케팅연구

1.91

1.72

1.43

광고학연구

1.94

2.0

1.19

 

유통연구』, KCI 인용지수 3년 연속 최상위권 달성

유통연구』는 최근 3년간 주요 경영학 분야 학술지 가운데 최상위 수준의 인용지수를 기록하였으며,
2025년에는 경영학 분야 인용지수 1위를 달성하였습니다. 유통학회 회원 및 연구자 여러분의 관심과
참여에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 회원 및 연구자 여러분의 소중한 옥고를 투고하시어 『유통연구』의
지속적인 발전에 기여해 주시기를 부탁드립니다.


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생성형 AI 활용 관련 안내

최근 생성형 AI의 활용이 확산됨에 따라, 우리 학술지는 연구윤리와 심사의 공정성을 
확보하기 위해 다음 사항을 안내드립니다.

1. 생성형 AI를 활용한 원고 작성

저자는 생성형 AI를 논문의 저자로 등재할 수 없으며, 생성형 AI를 활용하여 원고를
작성하거나 수정한 경우에는 해당 활용 사실을 학술지가 요구하는 방식에 따라
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등 학술지의 연구윤리 규정에 따른 조치가 이루어질 수 있습니다.

2. 논문 심사 시 생성형 AI 활용 금지

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우리 학술지는 책임 있는 생성형 AI 활용과 연구윤리 확립을 위해 관련 정책을 지속적으로
보완해 나갈 예정이며, 저자와 심사자 여러분의 협조를 부탁드립니다.


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