슈퍼마켓 협동조합 가맹점 성과의 결정요인: 거래비용이론과 네트워크이론을 중심으로

1996년 유통개방이후 우리나라의 유통산업은 점차 대형화, 체인화 되어가면서 새로운 업태들이 등장하기 시작했다. 그리고 이러한 과정에서 전통시장이나 동네 슈퍼마켓과 같은 전통적 유통업태는 점차 경쟁력을 상실해가기 시작했는 데, 중소유통을 보호하기 위해 우리정부는 대형유통에 대한 출점규제나 영업규제와 같은 정책을 시행해왔다. 그런데 최 근 들어 이러한 규제의 실효성에 대한 의구심과 함께, 보다 근본적이고 적극적인 해결책으로서 중소 소매상의 협동조합 이나 네트워크 구성이 바람직하다는 주장이 제기되고 있다. 본 연구는 슈퍼마켓 협동조합 가맹점들의 경쟁력을 높이기 위한 실증연구로 거래비용이론과 네트워크 이론을 바탕으로 협동조합 가맹점들의 조합에 대한 협력활동에 영향을 미칠 수 있는 변수들을 도출하여 이러한 변수들과 협력과의 관계 그리고 더 나아가 협력과 가맹점의 재무성과와의 관계를 규 명하고 있다.

분석결과 거래비용이론 관점에서 슈퍼마켓 협동조합 가맹점의 거래특유투자는 조합본부에 대한 협력에 긍정적인 영향 을 끼쳤으며, 네트워크이론 관점에서 조합원의 자율성과 공유가치는 조합본부에 대한 협력에 긍정적 영향을 미치는 것으 로 나타났다. 아울러, 협동조합 활동에 대한 협력은 개별 조합원의 재무성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다.

이와 같은 연구결과는 중소유통의 경쟁력을 높이기 위해 설립된 협동조합 본부에 있어 협동조합 활동에 대한 개별 조 합원의 협력을 강화하기 위해 어떠한 전략이 필요한지에 대해 다양한 실무적 시사점을 제공한다.